Отзывы – это и оценка потребителей, и эффективный инструмент продаж, и индикатор доверия к бренду. Они влияют на решение о покупке и дают много важной информации владельцу бизнеса. Поэтому обсудим сегодня как с ними работать.
Тайминг:
01:10 Репутационный маркетинг как метод продвижения
02:05 Влияние работы с отзывами на бизнес
04:15 Всегда ли негативный отзыв плохой?
05:25 Как работать с негативным отзывом
10:00 Работа с негативом — ваше преимущество
14:21 Как собирать отзывы
19:25 Признаки хорошего отзыва
20:15 Форматы отзывов
24:35 Где использовать отзывы
25:50 Как мы отрабатываем отзывы к подкасту
28:15 Про отзывы от друзей — за и против
32:40 Тезисы и выводы
Захотите задать вопрос или что-то уточнить, обращайтесь напрямую:
@smmsila.neuromarketing — Чемезова Екатерина
@nancy.marketing — Беляева Анастасия
Podcast: Play in new window | Download
Добавить комментарий